個人情報保護方針

制定日　2020年12月1日
最終改正日　2024年7月24日

Mutual Support株式会社（以下、「当社」という。）は、情報サービス業を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者、および関係者の個人情報保護が重大な責務であると認識しております。そこで個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

• 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
• 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
• 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
• 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
• 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

代表取締役　荒川　元

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
Mutual Support株式会社
住所：東京都北区滝野川七丁目２番２号　板橋駅前ビル201
＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞　
メールアドレス：security@mutual-support.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください

個人情報の取扱いについて

１．事業者名
Mutual Support株式会社

2．個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：　荒川　元
所属：代表取締役
連絡先：security＠mutual-support.co.jp

3．個人情報の利用目的
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため
・ご提供いただいた技術経歴書などの個人情報は、委託先での業務並びに従業者の採用管理・人事管理のため

4．個人情報の第三者提供
当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5．個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。
業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6．個人情報の開示等の請求
当社が保有する保有個人データ等について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。
その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

7．全ての個人データ等の安全管理措置のために講じた措置
全ての個人データ等は、その利用目的に応じた適切な安全管理措置として、例えば以下の対策を講じます。
・「個人情報保護方針」「公表文書」「個人情報取扱規定」「安全管理規定」の策定と周知
・組織的安全管理措置：取扱責任者・担当者の限定、報告連絡体制の明確化、点検監査の実施
・人的安全管理措置：全従業者への定期的な研修、新任者への初期研修、秘密保持契約締結
・物理的安全管理措置：管理区域、取扱区域の限定、施錠管理、復元不可能な消去・破棄
・技術的安全管理措置：アクセス権限の最小化、外部からの不正アクセス防止
・外国において個人データを取り扱う場合：当該外国の外的環境の把握と措置

8．個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

9．本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。

 

〒114-0023 東京都北区滝野川7-2-2　板橋駅前ビル201 Mutual Support株式会社　 個人情報に関するお問い合わせ窓口 メールアドレス：security＠mutual-support.co.jp　※特定電子メールご遠慮ください TEL：070-1442-3947 （受付時間　9:30～18:30）